客服专员 (职位编号：20160402)
自贸购（天津）网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-04
- 工作地点：天津-南开区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-3200/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
举报
分享
1.完成客户商品购买前的各类咨询。
2.完成客户购买后的跟踪服务。
3.客户信息的整理与维护，并定期回访。
4.将各销售平台的订单导出后录入到与海外仓的对接系统中。
5.不同销售平台的对接。
6.客户订单的跟踪，问题件、疑难件的处理。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 互联网 客服
公司介绍
自贸购所有商品主要经营日韩新西兰等国外日化、母婴、食品等。
所有商品均由直营品牌商、代理商、厂商直供，在韩国、日本、英国、中国香港等地自建仓库，通过航空包机高效送达，并经过了海关、检验检疫部门的全程监管和备案，为广大消费者创造一个便捷的跨境网购体验。同时平台中还通过视频方式更直观的展现商品特点，在社区中用户可以分享自己在海外游玩、购物的点点滴滴，让用户轻松淘遍全球海外精品，省心、放心、开心！
所有商品均由直营品牌商、代理商、厂商直供，在韩国、日本、英国、中国香港等地自建仓库，通过航空包机高效送达，并经过了海关、检验检疫部门的全程监管和备案，为广大消费者创造一个便捷的跨境网购体验。同时平台中还通过视频方式更直观的展现商品特点，在社区中用户可以分享自己在海外游玩、购物的点点滴滴，让用户轻松淘遍全球海外精品，省心、放心、开心！
联系方式
- 公司地址：上班地址：天津市南开区凌宾路与红旗南路交口苏商科技大厦1403