客服专员/助理(非技术)
天津市津仁堂健康信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接待客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
举报
分享
1、接待客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
津仁堂是一家专业保健食品生产企业和品牌运作企业,企业专注营养健康事业,关注全民身体状况,倡导更加美好的生活方式,把“快乐、健康、分享”的理念融入到生活每一天。津仁堂创始之初,一直致力于研究天然植物精华与现代生物技术的有机结合,并顺应现代都市人心目中所追求的——对未来健康产品“绿色、时尚”的理念。运用现代高科技生物技术,对旗下品牌的品质逐步提升,追求内在健康与外在美丽的完美融合。
公司自成立以来始终秉承“诚信、规范、高效、创新、共赢”的经营理念、“以人为本、建卓越团队、创成功业绩”的管理理念和“顾客至上,用心服务”的服务理念,为注重生活质量的人们提供高质量的健康饮品,我们期待与社会各界精英携手共创美好明天!
公司自成立以来始终秉承“诚信、规范、高效、创新、共赢”的经营理念、“以人为本、建卓越团队、创成功业绩”的管理理念和“顾客至上,用心服务”的服务理念,为注重生活质量的人们提供高质量的健康饮品,我们期待与社会各界精英携手共创美好明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市河北区中山路井田大厦1301