淘宝天猫客服/网络在线客服(底薪+提成+带薪年假)
天津企邦网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-06-16
- 工作地点:天津
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
◆ 通过阿里旺旺进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;
◆ 引导顾客进行购买商品促成交易 ;
◆ 负责客户订单跟踪;
◆ 客户相关信息的登记、建档;
任职要求:
◆ 对网购有兴趣并熟悉网购流程;
◆ 能够熟练的掌握在线聊天工具(旺旺等),打字速度快;
◆ 有责任心,吃苦耐劳,具备较好的耐心和服务意识;
◆ 从事过零售导购或者网店客服者优先;
工作时间:
客服工作实行单休、倒班制度,早班:8:30——18:00
晚班:18:00——23:00
薪资:底薪+绩效+奖金+五险
职级晋升:客服--客服专员--客服主管
福利待遇:
1、五险一金+双休制度;
2、同行业同职位最具竞争力之薪资,半年一次调薪机会;
3、享受各类奖金、津贴及优秀员工旅游机会;
4、劳动法规定的各类带薪假+公司司龄奖励年假;
5、广阔的晋升空间,良好的职业发展平台;
◆ 通过阿里旺旺进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;
◆ 引导顾客进行购买商品促成交易 ;
◆ 负责客户订单跟踪;
◆ 客户相关信息的登记、建档;
任职要求:
◆ 对网购有兴趣并熟悉网购流程;
◆ 能够熟练的掌握在线聊天工具(旺旺等),打字速度快;
◆ 有责任心,吃苦耐劳,具备较好的耐心和服务意识;
◆ 从事过零售导购或者网店客服者优先;
工作时间:
客服工作实行单休、倒班制度,早班:8:30——18:00
晚班:18:00——23:00
薪资:底薪+绩效+奖金+五险
职级晋升:客服--客服专员--客服主管
福利待遇:
1、五险一金+双休制度;
2、同行业同职位最具竞争力之薪资,半年一次调薪机会;
3、享受各类奖金、津贴及优秀员工旅游机会;
4、劳动法规定的各类带薪假+公司司龄奖励年假;
5、广阔的晋升空间,良好的职业发展平台;
公司介绍
天津企邦网络科技有限公司
企邦科技——打造中国企业联邦,企邦是一家拥有先进设计理念、高超技术能力和丰富信息化与移动信息化运作经验的全国性IT企业,致力于为中国的成长型企业提供信息化服务、网络营销、移动电子商务解决方案等多项服务。并成功地帮助众多企业实现了信息化与移动信息化建设。
企邦科技与客户建立的健康持续合作关系离不开优秀的团队,企邦人秉承“顾问式、专家级”的服务理念,为企业用户提供“安全、高效、稳定”的信息化及移动互联网应用服务。丰富的信息化与移动互联网运营经验,完善的服务体系,领先的技术研发能力,高效的管理模式是为客户提供高品质服务承诺的基础,企邦将携手中国千万企业不断前行,谱写移动互联网的新篇章,打造最大的中国企业联邦。
我们目标远大、发展迅速,内部气氛活跃,工作充满激情。在这里您能够真正地感受到工作的激情、同事的关怀和成长的快乐。加入我们,不但能够接触到最新的电子商务信息化知识,最权威的信息化培训,最实际的电子商务与移动商务应用。无论你是否与我们擦肩而过,还是与我们未曾相识的朋友,天津企邦都会以极大的热忱欢迎您的加盟!让我们在这个平台上并肩作战,共同奋斗,叙说未来。
公司实行双休,五险,带薪年假、婚假、法定节假日
有竞争力的薪酬体系:
1. 薪酬:只要您有能力,敢于挑战,您将在这里获得年薪过30万的收入;
2. 奖金:公司设立月度奖、季度奖、年度奖及评优奖等;同时进行年度评优;
3. 团队奖金:公司设立丰厚的团队奖金,组织丰富多彩的活动和集体旅游
4. 专业的岗前培训:入行培训,销售特训,定期拓展,全国游学。
5、完善的福利保障制度:无责任底薪+ 电话补助+高提成+五险一金+奖金+带薪年假
6、公司环境:地处天津市最繁华的河西区,写字楼办公,环境优雅
企邦科技——打造中国企业联邦,企邦是一家拥有先进设计理念、高超技术能力和丰富信息化与移动信息化运作经验的全国性IT企业,致力于为中国的成长型企业提供信息化服务、网络营销、移动电子商务解决方案等多项服务。并成功地帮助众多企业实现了信息化与移动信息化建设。
企邦科技与客户建立的健康持续合作关系离不开优秀的团队,企邦人秉承“顾问式、专家级”的服务理念,为企业用户提供“安全、高效、稳定”的信息化及移动互联网应用服务。丰富的信息化与移动互联网运营经验,完善的服务体系,领先的技术研发能力,高效的管理模式是为客户提供高品质服务承诺的基础,企邦将携手中国千万企业不断前行,谱写移动互联网的新篇章,打造最大的中国企业联邦。
我们目标远大、发展迅速,内部气氛活跃,工作充满激情。在这里您能够真正地感受到工作的激情、同事的关怀和成长的快乐。加入我们,不但能够接触到最新的电子商务信息化知识,最权威的信息化培训,最实际的电子商务与移动商务应用。无论你是否与我们擦肩而过,还是与我们未曾相识的朋友,天津企邦都会以极大的热忱欢迎您的加盟!让我们在这个平台上并肩作战,共同奋斗,叙说未来。
公司实行双休,五险,带薪年假、婚假、法定节假日
有竞争力的薪酬体系:
1. 薪酬:只要您有能力,敢于挑战,您将在这里获得年薪过30万的收入;
2. 奖金:公司设立月度奖、季度奖、年度奖及评优奖等;同时进行年度评优;
3. 团队奖金:公司设立丰厚的团队奖金,组织丰富多彩的活动和集体旅游
4. 专业的岗前培训:入行培训,销售特训,定期拓展,全国游学。
5、完善的福利保障制度:无责任底薪+ 电话补助+高提成+五险一金+奖金+带薪年假
6、公司环境:地处天津市最繁华的河西区,写字楼办公,环境优雅