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客服培训专员

中汇电子支付有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、 制定客服部培训计划;
2、 培训客户部新近员工,定期组织员工培训;
3、 培训手册整理:编制、修订、完善培训手册,制作课程相关PPT,做好培训记录,培训考核管理;
4、 执行年度和月度培训预算,执行培训的实施及训后的效果追踪与反馈;
5、 建立员工培训档案,对接其他部门收集整理培训信息与资料;
6、 协助完善优化部门服务流程和规范;
7、 协助上级完成员工外派培训的相关工作;

任职资格:
1、大专以上学历;
2、3--5年培训从业经验;
3、具备良好的语言表达能力;
4、具有良好的职业素养;
5、具有较强的沟通、协调能力,具备一定的演讲技巧;
6、了解主流培训方式方法,熟练掌握培训组织实施的全过程。

薪资待遇:
1、 入职即签订正式劳动合同,并缴纳五险一金;
2、 提供有竞争力的薪资待遇和发展空间;
3、 良好的培训机制;
4、 双休,法定节假日遵循国家规定;
5、 入职满一年,享受五天带薪年假。

中汇支付全体员工期待您的加入!

公司介绍

        中汇电子支付有限公司“简称中汇支付”( www.cnepay.com)独立第三方支付平台,以“企业支付管理专家”为定位旨在深入B2G和B2B领域,为行业客户快速准确定制支付解决方案,创新研发电子支付服务产品,推动各行业电子商务的发展。目前,中汇支付已服务于航空票务、电子商务、教育、外贸等行业客户数千家。
    中汇支付总部位于天津,在北京、成都等地设有分公司。公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队,在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
    中汇支付的产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评,中汇电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统,支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法,系统已经通过了CSTC中国软件评测中心的检测认证。





联系方式

  • 公司地址:天津市南开区长江道133号众望大厦C座8层
  • 邮政编码:300191