前台接待
天津滨海建国大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-03-02
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
2、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
3、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;
4、 管理好客房钥匙;
5、懂得如何使用前厅设备;
6、办理结账和离店手续;
7、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
8、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务;
9、按准确步骤处理邮件包裹和留言;
10、使用准确的电话礼仪;
11、保持总台区域的清洁和整齐;
1、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
2、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
3、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;
4、 管理好客房钥匙;
5、懂得如何使用前厅设备;
6、办理结账和离店手续;
7、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
8、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务;
9、按准确步骤处理邮件包裹和留言;
10、使用准确的电话礼仪;
11、保持总台区域的清洁和整齐;
公司介绍
滨海建国大酒店是由天津幸福实业有限公司投资,首旅建国酒店管理有限公司管理的按照四星级标准设计建造的商务酒店。天津滨海建国大酒店位于天津经济技术开发区,座落在第二大街与洞庭路交口,东、南、西、北分别与天津港保税区、滨海中心商业区、临港工业区、临空产业区、中新生态城相临。地理位置优越,交通十分便利。距天津国际机场38公里,距会展中心仅3公里。酒店建筑面积26000平方米,楼高12层,大堂整体设计豪华气派、环境舒适温馨、尽显尊荣。酒店拥有舒适、温馨的各类客房264间套,包括标准双人房、单人房、行政房、各式套房等,宽带网、保险箱、迷你吧、国际卫星电视等设施齐全。酒店设有中、西餐厅、大堂吧等设施,多功能厅及大小会议室可举办商务会议和宴会。酒店另外还为宾客提供精品商场、休闲吧、商务中心、棋牌室、台球室、美容美发、健身房等各种休闲娱乐设施。酒店于09年2月28日试营业,现面向社会广聘人才,期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:天津开发区第二大街1号
- 邮政编码:300457