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客服专员

江苏威洋物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-08-06
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1、负责客户维护,跟踪处理异常并及时解决问题;

2、主动提供加值服务和物流方案,维护和拓展现有客户的业务需求;
3、定期对客户的服务进行总结,不断提升和保持高质量的服务。

岗位要求:

1、大专或以上学历;
2、从事物流工作至少三年以上,有国内物流的相关操作经验;
3、熟悉运输、配送、仓储等物流服务的操作模式和流程;
3、具备良好的客户服务意识和高度的责任心。


工作地点:苏州园区圆融时代广场

公司介绍

       江苏威洋物流有限公司(简称威洋物流)成立于2008年8月12日,是具有强物流服务意识的新生代企业,也具有科学化管理的现代物流企业。注册资金800万元人民币,现有员工180余人。
    威洋物流主要经营多式联运、国内配送、第三方物流、大型项目运输、以及展览运输等业务。公司业务网络遍及大连、北京、天津、厦门、广州、深圳、成都、香港等地区。迄今为止,公司相继在苏州、天津、广州、哈尔滨、长沙等地设立分公司,并在华北地区(天津)、东北地区(哈尔滨)、华东地区(苏州及上海)、华南地区(广州及深圳)以及华中地区(长沙)设有仓库共约3.5万㎡,并设有直属操作分支机构,以提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。
    威洋物流的服务理念“尽善尽美,诚信敬业,协作共赢”。凭借其强大、专业的团队,公司在物流领域提供多种优质服务且成为项目物流、进口分拨、多式联运等市场的佼佼者

联系方式