服务顾问
天津市九州紫华汽车销售服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-01-29
- 工作地点:天津-静海县
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
早8:30至晚17:00
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
早8:30至晚17:00
公司介绍
天津市九州紫华汽车销售服务有限公司是天津市维修管理部门认定的一类汽车维修企业,拥有经验丰富的维修技术人员和先进的维修设备,是集汽车销售、备件供应、售后服务、信息发布于一体的4S店 我公司创立伊始,便按东风标致的要求,以全球统一的质量标准打造其销售服务体系。凭借东风标致汽车可靠的产品质量和我们高标准的管理服务,已经得到了广大用户的认同。用户来我店可以享受一流的服务,使您在品味成功喜悦的同时品味生活的乐趣。