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实习生(客服)

天津市运通国际旅行社有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-10
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:培训生  实习生

职位描述

工作职责:
1.接听400电话,处理运通国旅自有的与合作商家、客人的酒店及旅游订单、审核及确认订单等问题;
2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3.及时记录、汇总、反馈工单问题;

职位要求:
1.年满18周岁以上,男女不限,大专以上学历(若条件优秀可适当放宽至中专/高中);
2.普通话标准,嗓音甜美,沟通顺畅,熟练操作办公软件;
3.接受轮班轮休工作制、有良好的沟通能力与服务意识;
4.有呼叫中心经验优先,欢迎优秀在校大学生兼职;
5.工作地点 / 工作时间 / 薪酬福利 / 发展与晋升
1)【工作地点】:天津-南开区-鞍山西道(近百脑汇、近地铁站及公交站、交通便利)
2)【工作时间】:
? 客服部整体服务时间,每日早09:00至晚21:00无夜班;
每日工作时间段分为:09:00-13:00;13:00-17:00;17:00-21:00,可根据情况排班。
3)【薪酬福利】
薪酬:计时工资制度
兼职客服助理工资:8元/小时,每周平均28工时,每月最高不超过150工时
4)【发展与晋升】
培训:免费带薪岗前培训、不定期在职培训;
发展与晋升:入职满半年,享有公开竞聘资格,两个成长方向-客服中心管理路线与专业路线。

公司介绍

天津市运通国际旅行社有限公司,是天津本土最具潜力的旅游产品线上销售服务商,同时也是天津旅行社业利用电子商务模式营销的倡导者。运通国旅(LUCK TRAVEL)旗下的天津出游网(www.51chuyou.cn) 是天津大型的旅游线路及旅游产品的直销网站,网站突出自驾游及自由行产品的在线展示,以休闲度假套餐为经营特色,向游客全方位提供优惠的周边旅游景点门票及酒店预订。网站预订流程及在线支付功能的完善,使购买流程简单、安全、便利,让游客可以足不出户购买旅游产品,让旅游变轻松。我司已拥有了先进的电子商务管理平台,急需具有丰富业内经验的旅游人才及电子商务人才加入或合作。运通旅游是一个开拓并不断进取的企业,我们需要一个不拘泥以往经验的你;我们需要一个主动并具有执行力了的你;我们需要一个善于动脑并能发现问题的你。我司秉承“正直、公平、向上”的用人理念,热诚欢迎怀有激情和梦想的人才加盟。成为运通人,您将获得广阔的发展空间,不远的一天您会发现,在天津最优秀的旅游企业中,您的名字,榜上有名!

所述为正在招聘的岗位列表。您可以根据自己的实际情况选择应聘岗位,同时欢迎您将工作岗位推荐给胜任的朋友。您可以致电158 2233 5757联系杨经理约定面试时间,也可以将简历通过E-mail发送到公司招聘邮箱ypc19198@yahoo.com.cn。通过E-mail发送简历,请使用纯文本文件(txt)格式(请勿使用附件),并请写明邮件主题“应聘xx职”

联系方式

  • 公司网站:http://天津出游网
  • Email:ypc19198@yahoo.com.cn
  • 公司地址:天津市南开区鞍山西道风荷园
  • 邮政编码:300192
  • 联系人:杨经理
  • 电话:(022)27458878-823