天津招聘

岗位职责：
1、熟练使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具，耐心回答客户问题，引导顾客进行购买，促成交易；
2、熟悉淘宝后台操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等；
3、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程；
4、负责会员的跟踪服务与关系的维护，维护提升信用度与再次购买率；
5、部分网络推广宣传工作及上级主管下达的临时性相关工作；

任职资格：
1、 大专以上学历，打字速度每分钟60字以上，普通话标准；熟练使用各种办公软件，能快速同时进行多人销售；
2、 有一年以上网店或电子商务销售工作经验，熟悉淘宝、淘宝商城及支付宝操作流程，了解淘宝销售流程，熟练销售技巧；
3、 良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力；
4、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；、
5、 有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑；
6、 有化妆品行业工作经验优先；

福利待遇优厚

    朵而（北京）女性生活用品有限公司是养生堂集团麾下全资子公司。
    朵而胶囊和朵而减之早在1995年便风靡全国，成为女性保健品领域的一段佳话。
    为了更好的服务女性消费者，真正实现朵而所倡导的“由内而外的美丽，由内而外的健康”理念，养生堂于2005年出资成立了朵而（北京）有限公司。进军女性护肤、洗护产品领域。
    朵而秉承养生堂“天然、健康”的产品研发理念，凭借集团强大的研发与生产实力，专门针对亚洲女性肌肤特点，采用“纯植物萃取”方式，以天然植物精华为原料，生产各类女性美容护肤品，并在市场上成功打造出以鲜花营养面膜等为代表的一系列明星产品。