客服专员
索芙特股份有限公司广州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1.利用在线聊天工具与客户进行沟通交流,积极引导客户下单购买,耐心解答客户的疑问,促成交易成功。
2.性格开朗,有较好的服务意识。
3.及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见。
4.帮助客户查询跟踪货物,处理一般的售后问题。
岗位要求:
1.女性,20-30岁,1年以上相关工作经验,热爱互联网行业,熟悉电子商务、对淘宝网店的模式有经验者优先。
2.具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,有效的与客户沟通。
3.具有较强的团队精神及学习能力,能熟练掌握产品以及淘宝买卖交易。
4.对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成。
5.打字速度快,一分钟60字以上,熟悉Office办公软件。
1.利用在线聊天工具与客户进行沟通交流,积极引导客户下单购买,耐心解答客户的疑问,促成交易成功。
2.性格开朗,有较好的服务意识。
3.及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见。
4.帮助客户查询跟踪货物,处理一般的售后问题。
岗位要求:
1.女性,20-30岁,1年以上相关工作经验,热爱互联网行业,熟悉电子商务、对淘宝网店的模式有经验者优先。
2.具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,有效的与客户沟通。
3.具有较强的团队精神及学习能力,能熟练掌握产品以及淘宝买卖交易。
4.对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成。
5.打字速度快,一分钟60字以上,熟悉Office办公软件。
公司介绍
索芙特股份有限公司是一家以日用化工为主导产业的上市公司(股票代码:000662),是全国著名的化妆品生产和销售企业。公司历经十余年的快速发展,在全国建立了庞大的终端销售队伍和经销商市场网络。公司产品种类丰富,功能齐全,拥有200余种畅销全国的系列产品。
公司实力雄厚,拥有强大的科研技术及生产能力,销售额持续增长。秉承“缔造美丽生活”的经营信念,公司誓做民族化妆品工业的扛旗者和领导者。公司总部位于广州市内,交通便利、环境舒适,福利制度完善,人文气氛浓郁。索芙特真诚地欢迎每一位新伙伴,愿您的成长与我们相随,愿您的成功与我们共享!
公司实力雄厚,拥有强大的科研技术及生产能力,销售额持续增长。秉承“缔造美丽生活”的经营信念,公司誓做民族化妆品工业的扛旗者和领导者。公司总部位于广州市内,交通便利、环境舒适,福利制度完善,人文气氛浓郁。索芙特真诚地欢迎每一位新伙伴,愿您的成长与我们相随,愿您的成功与我们共享!
联系方式
- 公司网站:http://www.softto.com.cn/
- 公司地址:广州市天河区科韵路16号信息港A栋10楼
- 邮政编码:510665
- 联系人:王先生
- 传真:(020)85526881
- 电话:(020)85526888-611