天津招聘

职位描述：
1、学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理等专业知识
2、专业经验一年以上客户工作经验
3、个人能力要求沟通能力、协调能力、谈判能力等
4、通过平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；能够熟练应用OFFICE办公软件；
5、认真细心，责任心强 ，熟悉淘宝网，有销售能力，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；
6、了解电子商务、网络营销与互联网络文化；
7、具有网店，网站，论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力，对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解，敬业务实，能承受高强度的工作压力。

岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 ；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责组织公司产品的售后服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

 天津奔骜商贸有限公司，是由天津奔骜集团控股的全资子公司。奔骜集团创建于1997年，企业注册资本4000万元人民币，旗下有天津市恒瑞制衣有限公司，天津马伦仕服饰有限公司，天津奔骜服饰有限公司等多家公司，奔骜集团共有员工2500人，年生产销售服装120万套，年销售额六亿元人民币。是多家品牌的供应商，合作品牌有：GXG、Jack Jones、Sunny Well等等。

天津奔骜商贸有限公司，是一家崇尚有趣、互动、体验的电子商务公司。公司主要承接电子商务代运营项目，合作项目：Sunny Well 、 美的热水器、舒华健身器、IDF女装、瑞恩地毯等。