天津招聘

1. 售后服务人员要严格遵守各项规章制度，每天晚下班之前与售后主管了解安排明天的工作；听从领导派工和交待工作内容

1） 检查：随身携带工作物品：手机、相机、（必须充电完备）尺子、钳形万用表、工具、表单（ 巡检叫修服务单、软管三滤模板单、指导性文件）记录本、记录笔。

2） 核对保养备件与领料单、送货单、维保单、或故障叫修工作后填写的维修服务单、以及发票、收款等内容是否对应齐全；

3） 对复杂的施工：应制定周密详细的工作方案，对该客户设备的问题点及注意事项进行交流，并准备工装工具；

4） 尽量了解要服务设备的个体特征，维修故障可能的问题点等，做到对服务设备心中有数；

5）根据工作内容：出发前要检查工具箱，带齐有可能用到的一切工具，装备、，要保证工具能正常使用，工具箱内要求工具码放整齐，有序。

6） 应提前与用户联系确认保养时间，对用户设备的实际状况和问题点做到心中有数；防止跑空车，浪费资源。

7） 应在前一天想好转天的的工作内容，合理的行车路线。在工作量偏大时应主次排列，布局一天的时间合理的安排；