天津招聘

【职位描述】:
1，热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。
3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
试工期 1-3个月，1500元/月；转正1800元/月+五险+奖金
【工作职责】
1.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售前售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
【应聘条件】：
1.熟练操作计算机及各类聊天工具；
2.具有较好的网络沟通能力；
3.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；
4.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；

有售出提成，客服计件奖金。

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