天津招聘

代天津爱奇雅美容养生连锁有限公司招聘

岗位职责：

1.建立会员客户档案，对VIP会员和重要客户要求记录较详尽资料，并标示出客户的爱好、习惯、性格等，保证客户满意度。

2.调查与处理客户投诉及其他出现问题。

3.协助开发行业市场，维系会员关系，扩大品牌影响力；广泛收集客户对企业的经营服务意见，对业务工作提出改进建议。

4.负责策划和组织开展会员活动、提供会员单位交流平台；为VIP会员及重要客户提供专项信息，实行个性化服务。
5.建立公司会员服务及发展体系，制定并组织实施会员部工作计划，评价、分析、改进公司客户服务系统。
6.整理、汇总、审核、分析会员管理平台的相关数据，定期提供相关报表和分析结果，为公司营销政策提供分析，进一步完善公司会员体系结构。

任职资格：

1.要求女性，20——40周岁，具备2年相关工作经验。

2.语言表达能力强，善于交流沟通，良好的团队精神。

3.具有强烈的客户需求管理意识，有较强的数据挖掘、整理和分析能力，逻辑思维较强。
4.较强的观察力与应变能力，优秀的人际交往与协调能力、具备高度工作热情。

5.具备一定营销经验者优先。

德尚传媒（DM）是一家著名的商业文化传播机构。自2009年成立以来，以“商道文化整合传播”为己任，致力于整合国内各类文化资源，打造出一系列高端商业文化交流活动及相关衍生文化产品。

而今，德尚教育、德尚影视、德尚论坛已经成为德尚传媒旗下三大文化品牌。“德尚，商道文化传播者。”