客服专员
成都三鑫鼎高家具有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、负责公司订单的接单,以及沟通对接,对订单生产加工环节中的出现的各类问题及时协调处置。
2、根据客户需求核对订单,及时发货。对缺货的产品做好欠货跟踪表,跟踪出货周期。将定制单子梳理分类,核算价格。
3、协助销售经理做好新建店的图纸、产品确认。保持和销售经理的有效沟通,为本区域销售业绩的提高提出合理化的建议及方案。
4、负责做好月度报表,将客户信息,销售明细,统计、分析、汇报。
5、及时的解决客户售后问题,做出合理详细说明,并跟进完成情况,并做好记录。
6、及时回复解决客户咨询的问题,并跟进完成情况。
职位要求:
1.普通话标准,行为举止大方得,良好的职业素养;
2.熟练使用WORD和EXCEL等办公软件;
3.具备良好的沟通协调能力,保持乐观的心态;
4.具备较强的执行力与领悟力;
5.具备专业的客户服务电话接听技巧;
6.具备较强的团队合作精神;
7.良好的心理素质及自控能力;
工作地点:成都市大邑县沙渠镇益阳路8号
公司介绍
成都三鑫鼎高家具有限公司是一家集现代板木实木家具研发、设计、制造、销售为一体的中大型企业。
公司始建于1990年,2004年迁入成都市双流县九江镇,得到了快速发展;于2010年迁入成都市大邑县沙渠工业园区,占地100余亩,建筑面积10万平方米,员工900余人。全新引进德国、意大利先进生产设备,采用现代化环式辊筒流水生产线。拥有独立的产品研发团队,主张原创设计,以人为本,先后荣获国家家具外观专利196项;率先在同行业中通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证;鼎高家具旗下品牌涵盖琪瑞(板式)、木韵芳华(板木)、伊豆田园(板木)、柏林小镇(板木)、一品楠苑、巴非森林(全实木)及鼎高沙发系列化产品;产品风格时尚,工艺精细、品质卓越、服务精致;深受广大消费者青睐;已行销北京、上海、天津、江苏、陕西、山西、河南、山东、四川、云南、西藏等30多个省市自治区、600多个城市;产品远销东南亚、中亚、俄罗斯等地。
公司秉承“正直、合作、发展、双赢”的企业宗旨,引领家居潮流、成就高尚生活。先后被授予“四川名牌产品”、“消费者喜爱十佳品牌”、第26届深圳国际家具展“质量环保奖”等荣誉称号,连续多年当选中国家具协会理事单位、四川省家具行业商会常务理事单位、四川省家具进出口商会常务理事单位。
现因业务需要,诚邀各界优秀人士加入!
人力资源部:88326889 18010688208(杨小姐)
公司始建于1990年,2004年迁入成都市双流县九江镇,得到了快速发展;于2010年迁入成都市大邑县沙渠工业园区,占地100余亩,建筑面积10万平方米,员工900余人。全新引进德国、意大利先进生产设备,采用现代化环式辊筒流水生产线。拥有独立的产品研发团队,主张原创设计,以人为本,先后荣获国家家具外观专利196项;率先在同行业中通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证;鼎高家具旗下品牌涵盖琪瑞(板式)、木韵芳华(板木)、伊豆田园(板木)、柏林小镇(板木)、一品楠苑、巴非森林(全实木)及鼎高沙发系列化产品;产品风格时尚,工艺精细、品质卓越、服务精致;深受广大消费者青睐;已行销北京、上海、天津、江苏、陕西、山西、河南、山东、四川、云南、西藏等30多个省市自治区、600多个城市;产品远销东南亚、中亚、俄罗斯等地。
公司秉承“正直、合作、发展、双赢”的企业宗旨,引领家居潮流、成就高尚生活。先后被授予“四川名牌产品”、“消费者喜爱十佳品牌”、第26届深圳国际家具展“质量环保奖”等荣誉称号,连续多年当选中国家具协会理事单位、四川省家具行业商会常务理事单位、四川省家具进出口商会常务理事单位。
现因业务需要,诚邀各界优秀人士加入!
人力资源部:88326889 18010688208(杨小姐)
联系方式
- 公司地址:地址:span大邑县沙渠镇工业园