客服主管
重庆聚慧食品有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-11-18
- 工作地点：重庆-北碚区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：5.5-6.5千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
技能要求：
客服管理，订单处理，数据分析
1、制定员工的内部培训计划，制作专业培训工具，提制定客服专员的培养计划，提升客服体系的操作技能，提高客户满意度；
2、制定客户档案管理流程，对公司客户信息、销售合同进行全面管理，为销售业务提供保障；
3、负责客户订单确认，对执行情况进行跟踪管理，保障订单交付效率；
4、完成上级领导交办的其他临时工作。
岗位要求：
1、2年以上销售或客服管理工作经验，具备良好的沟通协调能力；
2、能熟练使用office等办公软件；
3、具有较强的管理能力、培训能力、组织协调能力，抗压能力和谈判能力。
公司介绍
重庆聚慧食品有限公司诚聘
联系方式
- Email：3344856565@qq.com