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客服(护士)

上海童欢企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  护士/护理人员

职位描述

1、凭借专业知识,独立完成消费者使用咨询,指导消费者独立使用产品;电话回访,家访及相关医药咨询教育工作;

2、完成消费者档案整理,相关信息的收集和准确录入;组织、策划、管理消费者活动;

3、遵守公司工作规范和流程,独立完成医药咨询的工作内容;

4、完成咨询主管下达的其它消费者咨询管理相关工作。

 

岗位要求:

1、大专以上学历,医药、护理学相关专业,有护士经验优先,有护士资格证优先录取;

2、公司考虑应届毕业生,有销售工作经验和优质服务意识优先;

3、熟练使用办公软件能独立完成表格的填制统计工作,具有良好的沟通与表达能力,有较强的亲和力;

4、性格开朗,踏实勤奋,有责任心,热爱本职工作,具有良好的执行力;

5、认可公司产品及文化;

6、服务意识佳,沟通能力强;

7、待遇底薪4900元+护士奖金+交通费补贴+月度奖金+季度奖金+年终奖(年薪10W+)享有国家法定节假日,五险一金,旅游基金。

  

公司介绍

   公司成立于2014年7月,总部设在中国经济金融中心上海(徐汇区),在全国各省会城市均设有分部,总规模1000多人;目前拥有健康管理师800余人,是目前国内专业的患者服务团队,95%具有医药护理相关专业背景、护士资格及药师执业证书;目前主要提供药物治疗管理相关的专业服务,不断推进科普教育、筛查、规范化随访全流程管理解决方案,帮助更多患者和家庭拥有健康和幸福。
    童欢从意准患者信息收集、准患者转化再到专业的患者服务,建立了患者的全流程管理服务模式,目前主要服务于3-15岁有长高需求的患者。平均每年服务患者数及营业额基本以45%的增长速度在发展。患者服务模式是慢性病领域未来的发展趋势,作为国内***家专注患者服务的企业,我们任重而道远,加入我们一起创造未来。

        

联系方式

  • 公司地址:滨江市区内