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电商客服专员

天津丞辉科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

技能要求:
office

1. 通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单成交。 2.主动了解客户需求,掌握沟通技巧;跟客户进行有效的沟通。 3、熟悉所负责平台和店铺不同阶段的活动信息,能积极传达给顾客,合理引荐; 4、能够妥善处理各种售前、简单售后问题,做到积极响应、迅速处理,对于疑难问题能够及时反馈; 定期 维护客户关系,促进互动与销售;

二、任职要求: 1、男女不限,20-30岁乐观积极、敢于挑战高薪。 2、大专及以上学历(学历是敲门砖但如果你觉得自己够优秀学历不够你也可以来挑战),电子商务专业优先,应届生优先,熟悉自媒体优先 3、熟悉互联网,熟悉QQ、网购等操作 4、有较强上进心,性格外向,沟通表达能力强

公司介绍

天津丞辉科技有限公司成立于2018年,公司旗下主要经营项目为计算机、智能电子产品技术开发、咨询、服务、转让,财务咨询;从事广告业务、电子产品、计算机服务器、货物及技术的进出口业务。

目前公司主要开展相关IT信息技术的运维。服务的客户包括:渣打运营、神州商龙、腾讯数码等互联网企业。

我们的理念:诚信为本、实力为先,全心全意为客户,我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的it服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的高速路上驰骋,又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神,尊重人才注重技术,使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得收益。

联系方式

  • 公司地址:地址:span小白楼