长白班客服文员+五险一金双休
天津众创企业管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-09-09
- 工作地点：石家庄-桥西区
- 招聘人数：100人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
负责全业务客诉处理，跨部门合作高效快速解决风险客诉，减少风险客诉对公司产生影响维护公司口碑，挖掘客户投诉原因及客户需求，解决客服投诉避免客诉升级，及时处理存在的客诉问题，提出优化建议;分析风险可诉发现业务端和客服端的可优化点，跟进落实或梳理优化流程。
任职要求：
1.声音清晰甜美，普通话流利，有较强的服务意识；
2.具有应变能力，能够灵活应对顾客提问；
3.有耐心，工作作风严谨，并具有团队合作精神；
4.会电脑基本操作。
公司介绍
为客户提供最优质的资产管理服务
联系方式
- 公司地址：地址：span下瓦房