京东客服
好记百家贸易有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-08-22
- 工作地点：北京
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、每天值守旺旺和京东客服，接待到店消费者关于产品卖点、物流等售前问题；
2、给客户消费者解释店内促销，物流查询，产品使用方法等；
3、解决售后问题，例如退换和退款，级别高的工商客诉和公司客服部沟通并移交，随时跟进客诉解决进度，直至完成；
4、和物流部沟通库存、发货问题、售后退货进展，然后和运营对接退款；
5、公司安排的其他工作
公司介绍
好记食品酿造股份有限公司，是由国家工商总局核准的股份有限公司，成立于2018年11月26日，注册资本为20000万人民币。生产工厂坐落在吉林汪清长白山脚下，厂房占地20万平方米，建筑面积12万平方米，共耗资6亿余元，按照制药厂安全质量等级进行建造，全程可参观，工厂建设超过国际一流水平，选取世界一流的生产设备及独特的加工工艺，真正达到产品可追溯。原料方面“好记”选取专属有机大豆种植基地及专属有机大豆品种，技术方面采用恒温恒湿木桶式高盐稀态发酵法，全程无塑化剂残留。真正做到了零添加无危害人身心健康的优质高端有机酱油。
联系方式
- 公司地址：地址：span天津市