天津招聘

1、处理日常国际售后相关的邮件，解答国际客户的问题；处理国际客户投诉，给出配备产品维修备件的建议。

2、做好国际客户定期回访，收集产品质量信息及数据，并做好汇总、分享；

3、国际售后的售后备件库存管理；国际售后维修工作的故障数据分类统计、分析；

4、负责维护、更新国际客户需要的各类文档、视频、检验报告和英文版的服务手册等，为客户提供技术支持；

5、与外籍售后人员的日常沟通、信息传递；

6、完成上级领导交办的其他事宜。

 

任职要求：

1、有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作与客户服务意识；

2、有较强的主动学习能力，能够快速熟悉公司产品；

3、年龄25－35之间，大学专科及以上，理工科，机电相关专业，有一定的电子、电器基础知识背景；

4、英语4级以上，听说读写熟练；

    大龙兴创实验仪器（北京）股份公司（简称大龙仪器）是集研发、生产、贸易于一体的实验室通用仪器设备制造公司。 公司一直是业内高质量的实验室通用小型仪器设备供应商。
   多年以来，公司利用精良的技术解决方案完善产品开发、制造和产品组合。我们开发和生产了数百种产品，覆盖了移液产品、蒸馏系列产品、加热搅拌产品、温控产品、离心机和其他小仪器六大类，已被广泛应用于大中小型企业、科研院校等不同环境中。大龙作为全球化规模的生产基地，同时也为行业内公司提供ODM/OEM。 多年来DLAB建立并不断强化全面质量管理体系，所有产品均遵照标准进行设计和制造。几乎所有产品通过德国莱茵（TUV）严苛检测，获得CE、TUVS等证书。产品广泛应用于化学、生物和临床诊断、法医、环境和食品实验室。
我们期待您的加入！