客户支持
天津中辉智造企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
福利待遇优厚:
正式员工、六险两金(五险一金+补充商业险+补充公积金)、无固定期限劳动合同、带薪年假、带薪病假、带薪住院假
岗位职责:
- 快速响应客户需求;提供客户满意的解决方案
- 常规订单的确认回传及系统录入和检查
- 系统订单发货的处理,并提供相关信息给财务制作发票,客户货物运输状态追踪和反馈
- 发货情况周报告月报告的整理和发送
- 生产完成后付款通知单的制作及发送
- 市场支持返还及投诉赔偿反馈的发货处理
- 包材超期库存的整理及内部通知
- 设备发货单的制作并邮件通知
- 协助财务的设备应收账款管理
- 与仓库每月核对包材的盘点
- 更新维护客户信息文档
职位要求:
- 专科或以上学历
- 良好的英语书面表达和理解能力
- 熟悉客户支持服务流程,有3年或以上客户支持服务工作经验
- 拥有细节的关注能力和谈判技巧以及解决问题的协调和管理能力
- 具有很强的判断力和决策力
- 具有很强的沟通能力
公司介绍
天津中辉智造企业管理咨询有限公司
主要服务民营中小型企业,为企业提供全方位的管理服务,包括咨询、培训、人力资源、财务,行政管理;秉承“中华辉煌,智力创造”的理念全方位服务中小型民营企业,协助民营企业发展并以此发展国际经济,夯实基础勇往直前。
主要服务民营中小型企业,为企业提供全方位的管理服务,包括咨询、培训、人力资源、财务,行政管理;秉承“中华辉煌,智力创造”的理念全方位服务中小型民营企业,协助民营企业发展并以此发展国际经济,夯实基础勇往直前。
联系方式
- 公司地址:天津津村