客服专员
天津江天智云科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
工作性质与内容偏向售后运营方向:
1、运营工作:负责平台内图文的设计推送,跟进平台线上重点活动,参与并组织客户进行线上线下的培训活动。
2、客服运维工作:接听客户电话,了解客户诉求,为供应商及采购商答疑并解决问题,线下跟进并反馈解决问题,视需要进行回访沟通;
3、内部协调:进行客户与部门,以及部门内部之间的协调沟通,了解各项工作准备流程,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上客服或者运营工作经验;
2、年龄30岁以下,头脑灵活,有客服工作经验者优先;
3、思维活跃,有较强的沟通协调能力,热爱互联网行业;
4、勤奋好学,对工作富有责任感。
公司介绍
工业务联网(IOS)垂直整合服务商,旨在通过搭建钢铁行业服务平台,提供工业务联网行业综合服务。以钢铁供应链服务为主线,整合产业资源,规范行业秩序,重构行业生态,引领行业发展。平台通过沉淀用户、交易、合作、金融和信用等数据,建立物流供应链体系、信用评价体系、智能协同制造体系,架构未来“供产融合、智能联动”的产业开放生态体系,实施“互联网+云服务+智能制造+金融+增值服务”行动计划。让科技与工业跨领域、跨平台、跨产品有机结合,实现两化融合,构建智能钢铁工业生态。
公司将采用云计算、大数据、人工智能和区块链等前沿技术,从钢铁行业痛点需求出发,实现价值重构,以点带线,以线扩面,面向钢铁2B类企业,提供智能检测、智能操控、智能管理、智能云仓和供应链金融等服务。
我们的发展愿景:
? 用科技重构钢铁行业生态,为行业创造价值,促进行业发展,实现共享共赢。
公司将采用云计算、大数据、人工智能和区块链等前沿技术,从钢铁行业痛点需求出发,实现价值重构,以点带线,以线扩面,面向钢铁2B类企业,提供智能检测、智能操控、智能管理、智能云仓和供应链金融等服务。
我们的发展愿景:
? 用科技重构钢铁行业生态,为行业创造价值,促进行业发展,实现共享共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span濠景国际B座9层