天津招聘

工作职责:

公司福利：

1.入职即缴纳社保公积金（五险一金）+商业保险；

2.享受公司年假满一年及以上为5-10天；

3.正规外企，办公环境高大上；员工福利及活动多多；

4.工作稳定，非销售性质；

岗位职责:

1. 负责接听客户服务热线所有进电，解答疑问咨询。

2. 负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务。

3. 负责公司合作伙伴的来电咨询。

4. 处理客户的正常简单投诉。

5. 负责部分外呼回访工作，如新客户的满意度了解。

6． 做好客户服务及业务提醒，针对固定客户需要进行产品营销。

任职资格:

任职要求:

1. 大专及以上学历（如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求）。

2. 会基本的电脑操作如word、outlook，打字熟练。

3. 普通话标准，表达流利（有良好的电话沟通技巧可优先考虑）。

4. 有客户服务意识、高度责任感和团队精神。

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