客服专员
天津卓漫科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-06-26
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客服中心各类服务渠道的售前/售后客服工作;
2、通过在线,电话,呼入,呼出等为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟进服务、建立客户档案、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、对其他部门的相关工作提出支持与协助。
任职要求:
1、大专及以上学历,应届生也可,预防医学、护理、营养、临床医学等专业优先,office办公软件熟练,逻辑思维及沟通能力强;
2、形象好,气质佳,年龄25-30之间,有较强的学习能力,能很快的学习新事物和新知识;
3、主动热情,富有亲和力,具有很强的沟通能力、应变能力,善于从事服务行业;
4、普通话标准,对待工作认真负责,具备较强的工作压力及心里承受能力,有团队意识;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司是全球***的手机个性化内容解决方案提供商,同时在人工智能、互联网医疗健康、学习型组织服务和咨询等多个创新领域布局的互联网集团公司。公司发展迅速,人员规模超650人,累积为200多个国家和地区,超过5亿用户提供移动互联网产品和服务,并为华为、小米、VIVO、OPPO、三星、松下,海尔、腾讯、阿里等知名企业提供产品和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span海泰发展大厦