天津招聘

职位描述

负责对客户提供电信全产品业务咨询回访（回复）服务

1、生活补贴+餐费补贴，补贴多多

1、白班工作，无需营销

2、国企管理，稳定可靠

3、有机会参与营业厅或外出暗访类穿测

主要职责：

1、通过对各业务项目的客户进行电话回访，了解客户对电信产品或服务的满意程度及相关原因，并挖掘典型录音；

2、通过飞行测试，了解各服务渠道窗口的员工对于业务知识及服务规范的掌握程度；

3、完成个人的各项工作指标。

任职要求：

1、中专及以上学历

2、粤语流利、普通话标准

3、掌握计算机基本操作，打字30个字以上/分钟；

良好的沟通理解能力；

表达思路清晰。

4、有客服经验者优先

薪资福利：

1、上岗后薪酬平均2800-3300元/月，优秀员工薪酬4000-5000元/月；有生活补贴和餐补；

2、入职后购买五险一金和商业险；

3、按劳动法要求安排休假，按照国家规定享受各类带薪假期；

4、工作满一年可享受5天带薪年假；

5:、公司不定期举行劳动竞赛奖励和各类员工活动

6、每年提供一次健康体检

工作条件：

工作时间：

1、最早上班8:45，最晚下班18:30，每天8小时，无通宵夜班；平均月休息6-8天；

提醒：咨询尽量微信  suiyu3388

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位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验，立足香港，发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米，容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员，为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务，以配合客户不同的服务需要，扩大业务经营平台。
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