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McAfee 粤语售后客服(6K包住)周末双休/上海

广州燕尚盏燕窝有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


  

McAfee 粤语技术支持工程师

  

  

工作内容: 1)通过电话、电子邮件或远程协助为客户处理网络安全产品问题、产品技术及使用询问; 2)通过分析系统或软件日志等提供技术解答或指导。公司提供完整的技能培训,欢迎对于网络安全有兴趣的人员加入。

  

3)此岗位是售后技术支持,处理网络安全产品问题、产品技术使用等问题。

  

McAfee所提供的具有前瞻性且经实践验证的解决方案和服务,可为全球范围内的系统和网络提供安全保护,同时,能够帮助各种规模的企业防范恶意软件和新出现的网络威胁。我们的解决方案能够相互配合工作,将防恶意软件、防间谍软件和防病毒软件与安全管理功能整合在一起,提供无可比拟的实时监控与分析、有效降低风险、确保合规、改善 Internet 安全状况,并帮助企业提高运营效率。 更多关于McAfee的信息可访问https://www.mcafee.com/cn/business-home.aspx
岗位要求: 1)粤语为母语、普通话标准; 2CET 4级或以上英文水平。良好的英文听、读、写能力 (能看懂全英文技术文档及书写英文邮件)
3
)专科(含)以上学历。计算机应用、计算机网络或网络安全相关专业优先; 4)从事过计算机相关工作一年以上优先; 5.)熟悉Microsoft Desktop的操作系统,有Helpdesk工作经验者、网络管理员,拥有CCNAMCSE证书者优先考虑 ;

  

6)具备客户服务相关经验者佳。
上班时间: 9:0021:00 做五休二 周末双休(法定节假日可能需轮班休)

  

薪资待遇: 底薪+饭贴+绩效+语言津贴+技能津贴+年底13+其它津贴,第一个月是培训期只有底薪+饭贴+语言津贴(1500+技术津贴(700),前三个月的工资大概是在5500-6000 公司福利: 1、与签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险 2、带薪培训一个月,提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助。 3、公司属于快速成长期,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:技术人员 ->资深技术工程师->项目组长->项目主管 ->项目经理。 4、享受年假(连续工作满12个月以上(可在同一或在不同公司期间,但工作时间月份需连续),可享受带薪年假。已满1年未满10 5天假,满10年未满20 10天假,20年以上15天)+亲情假 +国定假日上班3倍工资。 面试以及上班地点:浦东新区浦电路91(陆家嘴软件园)附近

  地铁4号线或者是6号线浦电路地铁口,很方便。

欢迎咨询:13352661732

微信:B18529293916了解详情

公司介绍

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。

针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;

具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。

联系方式

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