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售后物管

天津华来科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:1-1.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1.对客户退换回来的设备及时的汇总及分类,做好相关的统计工作
2.问题设备需要及时拿给技术维修,如果产生维修费用要提前告知客户,询问是否需要继续维修。
3.已修好的设备要及时做好登记,电话联系客户确认寄回的地址及有效联系人,及时安排物流寄出。
4.每个月做好与各大平台及仓库的关于退换货的汇总的对账。
5.维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。
任职资格:
1、有售后、物流相关经验优先;
2、具有编写相关文档和资料的能力;
3、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好的职业道德。


公司介绍

天津华来科技有限公司成立于2015年,坐落于天津市南开区,公司主要从事无线家居智能安防设备的研发及制造,以及与这些硬件相关的云计算环境运营。华来科技的产品主要用于家庭安防领域,其产品涉及:门磁报警,人体感应报警,IPU(中控器)和摄像头产品。
2016年10月推出的小方智能摄像机在“米家”上以99元价格缔造10万台的众筹记录。
2017年8月大方智能摄像机(1080P云台版)在“米家有品”众筹全款支持人数达20万,销售金额破2000万元,再次刷新米家众筹记录。
2018年升级产品“双摄版”上前后双摄同时看,梦想已经远航。
2019年全线产品全球销售已达到600万台,华来依旧在创造辉煌。
华来科技在物联网领域拥有世界领先的技术、所设计的产品超越Google nest,位居美国Camera品类***名。
作为小米生态链企业中的一员,华来科技在2017年获得小米、顺为领投的A轮融资,成为小米生态链中智能摄像头产品合作伙伴。天津华来科技有限公司作为 IoT+AI领域的领航者,致力于智能家居系统的研发,为用户提供全套智能家居系统及产品和服务,并提供强大的智能云和扩展性的生态系统,使用户体验到极致性价比的产品是我们的使命。
我们能为你提供:
一、扁平化管理:不讲title,和大牛零距离接触;
二、前沿的技术:参与公司重点项目,激发潜能更快成长;
三、共同成长:有机会获得期权,分享公司成长结果;
四、有竞争力的福利:年底双薪、带薪年假、定期体检。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金平路10号南开华侨创业大厦