客房主管
天红集团
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2019-03-30
- 工作地点：天津
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：宾客服务经理
职位描述
1.做好楼层日常事务，保证楼层工作的正常进行。
2.严格按质量标准检查房间的清洁卫生工作及对客服务质量。
3.检查员工仪容仪表、精神状态、举止行为、操作程序规范及个性化服务的实施。
4.负责楼层员工的排班、考勤、和班次调换工作。
5.做好VIP和熟客房的卫生及服务的检查工作。
6.安排并落实楼层各项计划卫生工作及其它大型清洁工作。
7.定期召集各级员工会议，对卫生、服务和设施设备方面存在的问题进行汇总、分析、并提出整改意见。
8.做好部门的成本控制工作，提出改善工作的方法及措施。
9.与前厅部保持良好沟通，协调相关事务，及时为宾客提供个性化的服务， 为提高客房出租率做好后备工作。
10.抽查客衣的洗涤质量，并做好相关指导工作。
11.做好部门培训的计划、组织、实施和考核工作。
12.保证客房设施、设备的完好。
13.每月协同仓管员对楼层客用品、布草及楼层物品配备情况进行稽核。
14.做好楼层评比工作，处理员工奖罚。
15.及时稳妥地解决客人的投诉，对不能解决的投诉应立即上报。各项投诉必须记录存档，作为培训案例。
16.严格培训员工，确保完成培训任务，努力提高业务技能。
17.完成领导交办的其它任务。
职能类别： 宾客服务经理
公司介绍
天红集团成立于2007年，在改革进取的大潮中，天红投资集团抓住机遇，坚持走多元化发展之路，投资于多种领域，业务涉及酒店业、环保业、酒业、资产管理业、生态农业科技等多种产业。短短几年的时间就从单一的民营企业发展成为拥有十几家子公司的多元化投资集团集团。
天津海洲国际酒店隶属于天红（天津）投资集团有限公司。海洲国际酒店，坐落于天津市红旗南路88号。毗邻奥林匹克体育中心、银河文化中心广场、梅江国际会展中心。地理位置优越，购物、娱乐信步可至，交通便利出行快捷。是集住宿、餐饮、会议为一体的按照五星级标准建造的商务酒店。酒店建筑风格、装潢陈设巧妙地融合了东西方的文化特色。拥有集舒适度与功能性结合的多种类型客房，宽敞的空间、高雅的装饰，为宾客营造出一个理想的憩息之所。酒店安全消防设备一应俱全：宽敞明亮的消防通道、每间客房内都设有防火逃生图。酒店内的喷淋烟感设施、防毒面具、灭火器、24小时保安、经理巡视检查，保障着每位宾客的安全。
酒店拥有豪华标准间、豪华单人间、特价房、特色主题房、豪华套房等各类房型共计160间。客房十大经典更是我们的骄傲：特色精美、寓意深刻的各类主题房（其中尤以中式婚房、绿野仙踪、金色时代最为代表），令您惊喜，回味。高端床上用品采用德国ISHA品牌床垫，卫生间选用TOTO品牌洁具以及人性化的智能马桶、24小时生活热水来自地下1500米温泉、直径2米的超大双人浴缸、超六星级洗漱用品，除此之外非一次性用品均保证每天消毒一次。酒店内部采用新风系统确保绿色环保的空气质量，店设有大小多功能厅、会议厅、贵宾室，完备先进的会议设施和技术支持，可满足不同形式的婚宴、聚餐及商务会议活动。充满徽州特色而不失时尚的安徽食府包间格调优雅，富有浓郁的安徽当地风情，以徽菜、淮扬菜为主推菜系。附有零点餐饮及商务套餐，其原料来自安徽和江苏，制作精细。可同时容纳400人就餐，是商务招待、喜寿婚宴的***选择。
天红集团旗下的天津市天红物资回收有限公司做为集团的根基产业，是一家致力于环保产业的企业，依托集团的强大实力，专业提供再生资源回收，设备工程拆除等业务。始终秉承着诚信为本的原则，热情周到的服务我们在业界和客户中赢得了良好的口碑。长期以来天红物回公司与国内多家大型工业企业建立了长期稳定的合作关系。既为工业企业解决了工业下脚料的处理问题，同时也为环保事业做出了应有的贡献。
天津天冠奥宇商贸有限公司，隶属于天红集团旗下，其经营主要以五粮液全系列产品为主。2009年成立五粮液黑牛城道专卖店，次年又成立了天冠天红酒业有限公司和天冠海洲酒业有限公司。公司一直坚持以“品牌创造价值”的经营理念，秉承了五粮液中庸和谐的企业文化。酒业公司自成立至今，共获得了多个奖项——2009年12·18荣获五粮液厂商共赢大会优秀品牌运营商奖和终端网络扩展奖，2010年12·18五粮液厂商共赢大会优秀品牌运营商奖和模范五粮液专卖店奖，2011年12·18五粮液厂商共赢大会优秀专卖店奖等。在经营五粮液全系列酒品的同时，公司还成立了天冠酒城，主要销售各类高中档白酒、国际知名红酒、各类名烟，对于购买客户提供真品保障。
天红奥宇（天津）环境监测科技有限公司新建实验室项目位于天津市西青区李七庄街天祥工业区商务区物业楼，东侧为荣乌高速，北侧为天祥道，西侧为祥泰路，南侧为天祥宿舍楼。项目总投资450万元。其中改造化验室投资150万元，购置有关仪器设备三十台投资300万元。总占地面积285.6平方米，总建筑面积761.73平方米。本项目建成后，主要为建设第三方环境检测实验室，以接受第三方委托检测为主，进行环境污染物检测，包括废水、废气、废渣、环境噪声、土壤背景值等环境有害物质的检测分析。
王府菜市场坐落于天津市南开区文澜路与飞云道交口王府壹号，计划于2016年6月18日正式营业，目前正在火爆招商中，该项目集”蔬菜、瓜果、水产品、禽蛋、肉类及其制品、粮食及其制品、豆制品、熟食、调味品、土特产等各类农产品和食品的综合市场。
除上述公司外，天红集团同时涵盖天徽永泰（天津）农业生态科技发展有限公司（西青郊野公园）、天红奥宇企业管理咨询服务有限公司、天红资产管理有限公司等多元化公司模式！
现诚邀各位能人之士强势加盟，共谋发展！
天津海洲国际酒店隶属于天红（天津）投资集团有限公司。海洲国际酒店，坐落于天津市红旗南路88号。毗邻奥林匹克体育中心、银河文化中心广场、梅江国际会展中心。地理位置优越，购物、娱乐信步可至，交通便利出行快捷。是集住宿、餐饮、会议为一体的按照五星级标准建造的商务酒店。酒店建筑风格、装潢陈设巧妙地融合了东西方的文化特色。拥有集舒适度与功能性结合的多种类型客房，宽敞的空间、高雅的装饰，为宾客营造出一个理想的憩息之所。酒店安全消防设备一应俱全：宽敞明亮的消防通道、每间客房内都设有防火逃生图。酒店内的喷淋烟感设施、防毒面具、灭火器、24小时保安、经理巡视检查，保障着每位宾客的安全。
酒店拥有豪华标准间、豪华单人间、特价房、特色主题房、豪华套房等各类房型共计160间。客房十大经典更是我们的骄傲：特色精美、寓意深刻的各类主题房（其中尤以中式婚房、绿野仙踪、金色时代最为代表），令您惊喜，回味。高端床上用品采用德国ISHA品牌床垫，卫生间选用TOTO品牌洁具以及人性化的智能马桶、24小时生活热水来自地下1500米温泉、直径2米的超大双人浴缸、超六星级洗漱用品，除此之外非一次性用品均保证每天消毒一次。酒店内部采用新风系统确保绿色环保的空气质量，店设有大小多功能厅、会议厅、贵宾室，完备先进的会议设施和技术支持，可满足不同形式的婚宴、聚餐及商务会议活动。充满徽州特色而不失时尚的安徽食府包间格调优雅，富有浓郁的安徽当地风情，以徽菜、淮扬菜为主推菜系。附有零点餐饮及商务套餐，其原料来自安徽和江苏，制作精细。可同时容纳400人就餐，是商务招待、喜寿婚宴的***选择。
天红集团旗下的天津市天红物资回收有限公司做为集团的根基产业，是一家致力于环保产业的企业，依托集团的强大实力，专业提供再生资源回收，设备工程拆除等业务。始终秉承着诚信为本的原则，热情周到的服务我们在业界和客户中赢得了良好的口碑。长期以来天红物回公司与国内多家大型工业企业建立了长期稳定的合作关系。既为工业企业解决了工业下脚料的处理问题，同时也为环保事业做出了应有的贡献。
天津天冠奥宇商贸有限公司，隶属于天红集团旗下，其经营主要以五粮液全系列产品为主。2009年成立五粮液黑牛城道专卖店，次年又成立了天冠天红酒业有限公司和天冠海洲酒业有限公司。公司一直坚持以“品牌创造价值”的经营理念，秉承了五粮液中庸和谐的企业文化。酒业公司自成立至今，共获得了多个奖项——2009年12·18荣获五粮液厂商共赢大会优秀品牌运营商奖和终端网络扩展奖，2010年12·18五粮液厂商共赢大会优秀品牌运营商奖和模范五粮液专卖店奖，2011年12·18五粮液厂商共赢大会优秀专卖店奖等。在经营五粮液全系列酒品的同时，公司还成立了天冠酒城，主要销售各类高中档白酒、国际知名红酒、各类名烟，对于购买客户提供真品保障。
天红奥宇（天津）环境监测科技有限公司新建实验室项目位于天津市西青区李七庄街天祥工业区商务区物业楼，东侧为荣乌高速，北侧为天祥道，西侧为祥泰路，南侧为天祥宿舍楼。项目总投资450万元。其中改造化验室投资150万元，购置有关仪器设备三十台投资300万元。总占地面积285.6平方米，总建筑面积761.73平方米。本项目建成后，主要为建设第三方环境检测实验室，以接受第三方委托检测为主，进行环境污染物检测，包括废水、废气、废渣、环境噪声、土壤背景值等环境有害物质的检测分析。
王府菜市场坐落于天津市南开区文澜路与飞云道交口王府壹号，计划于2016年6月18日正式营业，目前正在火爆招商中，该项目集”蔬菜、瓜果、水产品、禽蛋、肉类及其制品、粮食及其制品、豆制品、熟食、调味品、土特产等各类农产品和食品的综合市场。
除上述公司外，天红集团同时涵盖天徽永泰（天津）农业生态科技发展有限公司（西青郊野公园）、天红奥宇企业管理咨询服务有限公司、天红资产管理有限公司等多元化公司模式！
现诚邀各位能人之士强势加盟，共谋发展！
联系方式
- 公司地址：地址：span武清区天红富民市场