天津招聘

岗位职责：

1．了解客户需求，处理客户诉求；

2．催缴和收取物业管理费；

3．进行客户回访，调查客户满意度情况；

4．在小区进行触点巡查，派单并处理客户报事；

5．了解并熟悉所管片区客户信息，增加客户熟识度；

6．了解并向客户介绍物业服务中心相关业务办理流程；

7．负责社区文化活动的策划和组织开展；

任职要求：

大专及以上学历,了解物业管理基本法律法规,掌握办公软件操作及基本办公器材使用，有一定组织策划能力。熟悉物业管理相关法律、法规、程序文件知识;性格开朗活泼,应变及协调沟通能力较强,能吃苦耐劳,有奉献精神,有相关工作经验者优先

    大连万象美物业管理有限公司（前身为万达物业），是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团。随着万达集团在全国的发展，万象美管理项目遍布全国，包括甲写、普写 、豪宅、普宅、SOHO公寓、商务酒店、 商业综合体等业态，管理面积超6500万㎡，拥有在职员工10000余人。公司具有完善的管理体系和服务理念，在实践中形成了独具特色的，非常有影响力的国内知名物业品牌。2016年在全国物业百强评比中，名列第7位。2017年公司确立“以基础管理和人文关怀为抓手，以提升客户满意度和提升物业管理费为引擎，促使物业管理可持续发展”的发展战略，万象美经过新一轮的成长与蜕变，未来必将插上时代的翅膀，再次腾飞。