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客服专员

中国平安人寿保险股份有限公司天津市和平支公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-05-02
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国***家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。 [1]
为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。 [2]
[3] 2019年《财富》世界500强排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000强第7位,较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业***,在中国众多入围企业中排名第5,全球金融企业排名第6;《2019年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国平安排名第40位;Brand Finance “2019全球品牌价值500强”榜单,中国平安品牌价值位列全球第14位。 [3] 2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国平安保险(集团)股份有限公司排名第3位。2019年12月,中国平安保险(集团)股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [4] 2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,中国平安排名第20位。 [5] 2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第9位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span格调中心4层