售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司天津市分公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-08-24
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
岗位职责:
1.负责公司老客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务
3.地址变更、资料变更、受益人变更及添加,保单整理( 根据客户要求,变更家庭地址、电话号码,投保人,受益人)
4.理赔服务:遇到客户出险或身故,售后服务人员需要帮助告知理赔所需要的资料及手续,并协助办理。
5.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
6.负责进行分配区域内老客户保单售后服务
任职要求:
1.具有高尚的品德、拥有勤奋执着的服务精神、热爱寿险事业、有博爱的胸怀、有抗压能力、富有挑战精神、喜欢赚高薪,拥有明确的人生目标
2.执行力强、有团队精神、遵守职场公约、不惧职业着装
3.外向型、喜欢与人沟通交流四、报酬、保险保障和成长空间
薪资待遇:
1.方案奖金+续年度服务津贴+季度奖+年终奖等;
2.国内外免费旅游方案。
注意事项
1.简历符合者公司会及时电话通知,同时请保存好面试短信,面试凭此短息登记。
2.参加面试时须携带纸质个人简历 。3.如面试通过,将参加为期3天左右的岗前培训。
面试须知:面试请投递简历并注意接听面试通知。
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司天津市分公司诚聘
联系方式
- Email:18331078633@163.com
- 公司地址:和平区湖北路20号(小白楼地铁站附近)
- 电话:13702148832