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售后服务

广州克奇美电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、汇总统计供应商及客户方的信息(包括故障、事故、操作使用问题等),对其进行分析、到场勘察、维修等处理工作。

2、统计问题明细及分析问题并详细记录,与客户构建良好的沟通渠道与关系。

3、对出现问题按公司要求安排进展,并跟进进度。

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。

公司介绍

广州克奇美电子科技有限公司主要经营批发、零售:电子元器件,电子计算机及配件,家用电器,通信设备,电线电缆,仪器仪表;服务:集成电路设计及计算机软件开发;货物进出口(法律、行政法规禁止的项目除外,法律、行政法规限制的项目取得许可证证后方可经营)