天津招聘

中国移动家庭宽带热线客服

【工作职责】

负责接听中国移动家庭宽带热线，处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障，及时为客户处理解决宽带问题。

【岗位要求】
1、学历要求：中专以上学历

2、语言要求：能听懂粤语和能说流利的普通话；

【上班时间】

月休6-8天，6-8小时/天，在8:00-22:30时间段内实行轮班工作制，夜班时段发放夜班补贴（不设大夜班、通宵班）。

【薪酬福利】
◆薪酬3300元-4700元以上；

◆购买五险一金（医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金）；

◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等

人性化福利；
◆享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，让你的生活工作更有保障；

◆食宿：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）

◆办公环境：环境优美，宽敞舒适，优质电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，空调办公；

◆晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。
◆公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（wifi+空调＋热水器齐全）

◆进修机会：公司旗下点动信息服务学院联合国家开放大学（广州），网络教育等各大院校，为员工实现学历进修（大专、本科），提供丰厚的助学金，让员工的工作学习两不误，职业发展有良好的规划。

【工作地点】

佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心（依云天汇南区旁）

礌岗地铁站B出口，承业大厦公交站附近

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；

具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。