天津 [切换城市] 天津招聘

网络客服专员

广州市昂联贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

工作概述:

 

1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。  

2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。  

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意 

 

岗位要求:

1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。   

2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上。    

3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。  

4. 有使用过淘宝类ERP软件,会操作企业级ERP软件优先。 

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

    广州市昂联贸易有限公司是昂凌集团中国区华南公司,集团另在上海、天津、中国香港、美国设立分支机构,主要从事化工原材料的进出口贸易。具二十年的化工原材料代理经销经验,我们的客户遍布华南,包括多家国际知名涂料生产厂家。我们以全面优质的服务为宗旨,从进口到销售、物流、售后服务,形成了系统的运作模式。
    公司内部拥有良好的企业文化,既为员工提供广泛的晋升机会,同时注重员工的职业生涯发展,能给予员工多方面发展的空间和平台。为配合公司在国内外的拓展需要,遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则,面向全社会公开招聘人才。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄阁市南路53号(地铁四号线黄阁汽车城站B出口步行900米,东进路口50米)