天津 [切换城市] 天津招聘

淘宝天猫客服专员

安贝(北京)宠物食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-01-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝/天猫/京东店铺的售前/售中/售后客服等工作;(有宠物经验行业者优先)

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;

4、协助主管处理的其他事务;

5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作;

6、完成领导交办的临时性工作;


任职资格

1、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

2、有淘宝、天猫、京东相关工作经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

3、打字速度要60字/分钟以上,一经录用 ,待遇从优;


职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

       安贝(北京)宠物食品有限公司,由中国农业大学的动物营养学及兽医学教授、博士作为技术核心团队,是一家以“宠物营养研究和产品开发”为核心的高科技公司,集科研、贸易、培训、咨询、服务为一体,专业从事宠物营养及宠物食品研究,包括宠物营养保健品、犬粮、猫粮、宠物预混料(复合维生素、复合微量元素、复合预混料)、宠物调味剂、宠物生物功能食品及宠物零食的研究,以及辅助疾病治疗的保健犬猫粮的研究。
       安贝宠物产品,引入世界先进的宠物营养理念,参考世界上***的美国国家研究委员会(NRC)、美国官方饲料管理协会(AAFCO)及欧盟的最新营养标准,以促进宠物的健康长寿为宗旨,讲究营养成分的平衡与科学搭配,并研究保健成分对宠物健康的有益作用。
       安贝公司实施品牌发展战略,强化品牌建设,安贝通过20年的辛勤耕耘,在2016年入选《国家品牌创新发展工程》,是首家入选此工程的宠物食品品牌。目前安贝下属3个品牌,分别是安贝、安诺和灵贝。公司开发了“安贝”宠物专用营养保健品系列,包括补充维生素、补钙、补微量元素、补蛋白质、全营养素、抗应激、消食片、宠物奶粉、宠物奶糕粉等系列产品,剂型有片剂、粉剂、膏剂等。
       安贝,安心之选,贝享呵护!

联系方式

  • 公司地址:地址:span回龙观金燕龙大厦4层