天津招聘

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。
如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津京基皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。

天津京基皇冠假日酒店是由洲际酒店集团在天津管理的，由京基集团投资兴建的酒店项目。京基皇冠假日酒店坐落于津南区，毗邻津南开发区，靠近津港和津晋高速公路沿线，公共交通便利。

我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。

岗位职责

1.健全各种问讯及客情资料。

2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3.处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4.负责部门财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。

6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。

2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。

3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4.身体健康，品貌端正，气质高雅。

5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

绝佳的地理位置亦方便您选择各种出行方式，酒店距离天津滨海机场33公里，15分钟车程即达天津港，前往天津火车站只需30分钟车程，距离津晋高速3分钟车程，45分钟即可驶入京津塘高速路, 从津晋高速驱车1小时15分便可到达北京。

一流的客房设施
天津京基皇冠假日酒店拥有352间客房，其中包括23间套房及1间总统套房，每个房间均配有高品质的客房设施，包括液晶平板电视，可接受国外讯号的卫星频道，配以舒适的座椅及工作台，和高速互联网接口等。位于酒店11至13层的行政楼层拥有行政酒廊，是您私人会客及正式会议的理想之所。入住于此的客人更可享受到诸多专属服务，例如免费早餐及晚间鸡尾酒，及免费使用行政楼层内各项设施及私人会议室。

会议活动
酒店拥有3100平方米灵活的会议场地，共14间会议室，其中包括可同时容纳800人(宴会形式)的大宴会厅。我们的皇冠假日会议总监及其团队为您的会议度身调配相关设施、定制专属方案，满足您各种会议需求。还有我们的主厨们为您的活动精心设计了全套的宴会菜单、个性化的鸡尾酒会或是爽口的工作午餐。无论是董事会议，产品发布会、公司年会或是各种庆祝活动，天津京基皇冠假日酒店都是您的理想会聚之所。