天津招聘

一、负责管理前台、会议接待布置、报刊信件派送、报修单受理、冷水中水热水供冷供暖等查询、显示屏公告等各项工作的工作流程及各种设施的使用，按程序流程办理业主/租户入住、装修、退租等手续，负责协调解决实施过程中的疑难问题，按质按量地完成各项工作，为业主/租户提供优质的服务。

二、保持同业主的联系，接待、处理业主投诉，填写投诉记录表，并协调督促有关部门迅速解决。

三、负责以电话、拜访或张贴通知、显示屏公告等形式将物业公司的信息通知业主/租户并给予解释。

四、负责对管辖区域的环境卫生全面检查，不合格项及时通知保洁人员跟进解决。

五、完成规定管理区域内业主/租户物业费的收缴工作；

六、熟练掌握客服部各项工作流程，负责客户入住、装修事宜，协调解决过程中的疑难问题。

天津津旅物业管理有限公司是天津市旅游集团下属企业,公司成立于2007年4月,目前, 天津津旅物业管理有限公司管理天津市君隆广场写字楼、威斯汀酒店式公寓、国资委大楼、国鑫大厦、宝融大厦等多类型物业服务项目积极在大厦管理、政府机关、酒店公寓物业管理等领域进行拓展和扩张。