天津招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责客户现场实施及系统日常维护、监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定；

2、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；

3、在日常工作中，收集、整理客户需求进行反馈；

4、负责服务过程中问题现象和处理方案的撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；

5、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人等相关人员报警，同时主动协调资源推动问题解决；

6、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度；

7、配合研发人员搭建测试平台，对新产品的测试、发布、实施和持续改进。

 

任职要求：

1、熟悉SQL SERVER等主流数据库，有.NET开发经验的优先考虑；

2、计算机、通信、信息管理等相关专业专科以上学历；

3、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用；

4.具备网络基础知识，对相关网络设备有一定了解；

5.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神；

6. 部署的相关知识及实施能力；

7.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验；

8、工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实；

9、具备软件项目实施运维经验优先考虑；

10、具备医疗行业背景优先。

 

员工福利：

入职缴纳五险一金、双休、员工团建、节日福利、员工旅游等，公司注重人文关怀，欢迎您的加入！

     科瑞泰医疗信息技术（天津）有限公司，成立于2013年，是一家专业提供智慧医疗整体解决方案的互联网公司，为医疗及相关行业提供专业软硬件开发、全套系统解决方案及配套服务，在“医疗+互联网”服务领域积累了丰富的经验。 基于移动互联网云平台的“科瑞泰智慧医疗服务平台”在传统就医流程基础上，重塑医疗服务和患者就医流程，提升医疗综合服务水平和诊疗效率，从患者切身感受和可获实惠入手，逐步解决医疗行业问题。上线至今，我公司先后服务过天津医科大学总医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管医院、天津市口腔医院、天津市医科大学第二医院、天津医科大学总医院空港医院、天津市咸水沽医院、天津市肿瘤医院、天津市中心妇产科医院、天津市中医药大学***附属医院等多家天津三甲级综合医院、专科医院、社区医联体、助力分级诊疗，推动医改进程，打造政府、医院、患者、服务载和谐发展的医疗服务新生态，成为国家卫计委“改善医疗服务行动计划”天津亮点工程。
     科瑞泰智慧门诊应用移动互联网、云存储、大数据分析及多种安全技术手段，提供移动客户端，互联网门户，自助设备端，人工受理端的多渠道业务服务，实现诊前预约、挂号，诊间缴费、化验、检查，诊后取药、电子病历、健康档案等全流程覆盖。采用科瑞泰Q医手机APP和自助机组成的线上线下相结合的智慧就医平台，将服务延伸到患者身边，实现移动预约、挂号、缴费不排队，就医档案随时查看；自助终端落地医院，提供一站式全面便捷的自助就医体验。同时位医生提供科瑞泰家医APP和科瑞泰医生APP,为医院的医生提供更加高效、专业的沟通管理平台。