天津招聘

职位描述：
1、负责处理线上订单，线下积分消费问题，APP的使用和推广；
2、跟踪产品售后信息；
3、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息，并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作；
4、售后服务都要有详细的售后记录，发现的问题要及时汇总，并与相关人员沟通后，制定有效解决方案；
5、完成上级安排的其他工作。

任职要求：
1、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰，服务意识强；
2、做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力；
3、对客户售后规则及问题处理熟练掌；
4、熟悉电子商务行业及电脑办公软件操作优先考虑。

自己人（天津）科技发展有限公司成立2017年1月，公司自主研发自己人APP创新型B2C生服务平台。立志打造国内首家线上、线下联动互通的商业服务模式；将全国传统的产品供应商、与区域线下实体服务商铺、终端消费用户三方无缝链接的生态模式。
 自己人推出用户消费升级的理念，将在滨海新区先后成立免单酒店、免单超市、免单水果店、免单洗车、免单餐饮、免单海鲜、免单美发等一系列行业样板。
自己人主推“礼轻情意重”的文化，突破传统电商的分类，所有商品以16个社会人物角色进行细分。人生短短3万天，自己要对自己人好一点！
自己人对未来的展望：立足滨海，布局天津，放眼全国，走向世界！
自己人的核心价值理念为：让客户满意，让商家放心，让员工开心，让股东省心。