天津招聘

职位描述：
一、公司简介：天津航空有限责任公司（以下简称"天津航空"）成立于2006年11月，由海航集团有限公司、天津市保税区以及海南航空股份有限公司等5家公司共同出资组建，注册资金23亿元人民币，是天津市政府和海航集团战略合作的结晶，现已成为天津滨海国际机场市场占有份额最大的航空公司，并肩不断壮大发展，立志将天津航空品牌推向世界；
二、招聘岗位：客服（若干名）
三、职位要求：1、男女不限（***优先）、大专以上学历、2、大学英语A级或同等级别及以上；3、具备沟通交流能力、灵活应变能力；4、用工形式：劳务派遣；
三、岗位职责：1、负责接收国内不正常航班处理任务并以邮件方式向国内不正常航班处理主管确认任务接收情况；2、负责在服务信息网及订座系统中查阅旅客信息，将航班调整信息通过短信平台以群发短信的方式通知出票单位和旅客；3、负责网站直销客户的航班调整信息通知工作；4、负责电话跟踪、监控旅客的通知情况及后续安排情况；5、负责向国内不正常航班处理主管反馈不正常航班处理任务的完成情况；6、负责通过邮件向客服席发布没有通知到的旅客信息以确保旅客的相关后续保障工作；7、负责反馈国内不正常航班处理情况,配合服务督查部门完成旅客投诉的调查及处理；8、负责不正常航班客票换开工作；9、完成上级领导交办的其它工作；
四、薪资待遇：1、税前3800左右、有年终奖、节日福利都有；2、公司有班车，业务班（上一休一或上二休二）、具体上班时间待定；
五、联系人：许姐 18522598710 举报 分享

    天津开发区人力资源服务有限公司成立于1995年6月，是天津开发区首家为外企、合资企业和事业单位提供人事代理、雇员派遣、招聘服务、专业技术（管理）人才推荐的人力资源全方位、专业化服务型企业。
   至今，已为开发区管委会、伟创力、泰达学院、德国大陆电子、飞思卡尔、PPG、上海大众等百余家大中小型企事业单位累计提供十余万次的人事代理和雇员派遣服务。代理的员工在各自的岗位上正在为所服务的企业的发展创造出令人瞩目的成绩。我们竭诚地为您提供方便、快捷地优质服务。
    公司详细介绍可以直接登录我公司的网站，网址是www.tedahrs.com.