天津招聘

1、负责用户的日常管理，包括用户的关系维护（电话、QQ等方式），用户问题解答以及优质核心用户的发现；
2、负责收集用户的反馈，发现并及时解决用户问题，保障用户满意；
3、负责用户的应用保障，销售支持，续费推进，粉丝运营等相关工作；
4、负责其他能够提升用户粘性、增进用户口碑的各项工作。

1、本科或以上学历，土木工程、中文、新闻或市场营销等相关专业；
2、有较强的沟通和组织实施能力，具备优秀的客户服务意识；
3、具有较强的理解沟通能力，良好的逻辑思维和团队合作精神；
4、对数据比较敏感，有一定的数据分析能力；
5、有过互联网行业运营岗位经验、内容编辑、线上活动策划组织实施经验者优先；
6、具备用户思维、学习力、内驱力。