天津招聘

职位描述：
岗位职责
1、定位潜在客户;
2、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求;
3、维护与新老客户的良好合作关系;
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;
5、根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务。
(一)某金融行业公司的客服专员岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。
岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。 举报 分享

 融信（天津）投资目前位于国内贵金属行业前三甲。公司秉承“勤奋、诚信、专业、创新”的经营理念，高度重视内部管理体制及风险防范机制的建设，完善规范经营、高效执行、稳健发展的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以客户利益为中心，追求可持续发展。

    公司经营范围为：大宗商品、石化商品、农产品商品、白银、铂金、钯金、镍、铜、铝等贵金属产品的订货、转让、交收业务等。

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      联系人：赵经理 联系电话：13821196603