总公司客户服务部电话中心热线岗
恒安标准人寿保险有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:天津
- 招聘人数:3人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对公司内部和外部客户提供热线咨询、回访服务,防范业务风险
2、保质保量地完成日常热线咨询工作
3、对热线咨询中发现的问题及时进行总结和反馈,防范风险,对业务分析提供信息支持
4、对热线咨询、电话回访岗位发现的各类问题件进行反馈
任职要求:
1、全日制大学本科或以上学历,专业不限
2、具有客户服务、电话中心工作经验者优先考虑
3、良好的交流与沟通能力
4、责任心强,具有良好的团队合作精神
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岗位职责:
1、对公司内部和外部客户提供热线咨询、回访服务,防范业务风险
2、保质保量地完成日常热线咨询工作
3、对热线咨询中发现的问题及时进行总结和反馈,防范风险,对业务分析提供信息支持
4、对热线咨询、电话回访岗位发现的各类问题件进行反馈
任职要求:
1、全日制大学本科或以上学历,专业不限
2、具有客户服务、电话中心工作经验者优先考虑
3、良好的交流与沟通能力
4、责任心强,具有良好的团队合作精神
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理
公司介绍
恒安标准人寿保险有限公司于2003年12月开业,股东双方为天津市泰达国际控股(集团)有限公司和英国标准人寿安本集团。2015年公司注册资本为30.37亿元人民币,双方股东各出资50%。总部设在天津。
公司机构拓展覆盖全国,已设立天津、青岛、北京、山东、江苏、辽宁、四川、河南、广东、大连等10家分公司,中心支公司、营销服务部等销售机构达到76家。
恒安标准作为一家合资寿险公司,一直秉承以客户为中心立足市场,建立涵盖客户全生命周期的保险产品体系,满足客户在风险保障和养老等多方面的需求,是公司致力追求的服务宗旨。
恒安标准人寿认为,优秀的员工能够为客户提供一流的服务体验,对企业成功发展至关重要。公司精心选择善于迎接挑战的人员,并为其提供职业发展机会。我们致力于创造企业和员工双赢的局面,营造尊重员工的氛围,激发员工潜能,鼓励其发挥专长,实现长远发展。
公司机构拓展覆盖全国,已设立天津、青岛、北京、山东、江苏、辽宁、四川、河南、广东、大连等10家分公司,中心支公司、营销服务部等销售机构达到76家。
恒安标准作为一家合资寿险公司,一直秉承以客户为中心立足市场,建立涵盖客户全生命周期的保险产品体系,满足客户在风险保障和养老等多方面的需求,是公司致力追求的服务宗旨。
恒安标准人寿认为,优秀的员工能够为客户提供一流的服务体验,对企业成功发展至关重要。公司精心选择善于迎接挑战的人员,并为其提供职业发展机会。我们致力于创造企业和员工双赢的局面,营造尊重员工的氛围,激发员工潜能,鼓励其发挥专长,实现长远发展。
联系方式
- Email:recruitment@hengansl.com
- 公司地址:上班地址:中国天津市和平区南京路189号津汇广场2座17-19层