客服文员
天津佳星科贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买的产品提供专业咨询;
2、客户售后受理和客户开发;
3、根据客户的需求进行深度业务开发;
4、客户的投诉及简单产品售后维修处理,客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇
五险一金、周末双休、节假日福利、员工旅游等
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岗位职责
1、了解客户需求,对其购买的产品提供专业咨询;
2、客户售后受理和客户开发;
3、根据客户的需求进行深度业务开发;
4、客户的投诉及简单产品售后维修处理,客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇
五险一金、周末双休、节假日福利、员工旅游等
职能类别: 其他
公司介绍
赢泰捷特(天津)科技发展有限公司成立于2003年。公司运营15年间,一直致力于服务中国教育行业,提升教育素养,坚持以客户为中心,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖。如今,我们服务的客户已遍及天津。作为教育行业素质教育、校园整体文化解决方案供应商,我们为幼儿园,中小学及高中提供贴合学校教学和素质教育的校园文化整体解决方案和服务。
赢泰捷特将为您提供一个持续发展、不断创新、富有挑战的工作环境与机会。我们的成功会因为您的努力而更加精彩,同时,您的才华会因为我们的肯定而倍现光泽,热情期待您的加盟。
赢泰捷特将为您提供一个持续发展、不断创新、富有挑战的工作环境与机会。我们的成功会因为您的努力而更加精彩,同时,您的才华会因为我们的肯定而倍现光泽,热情期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span全运村雀榕园