天津招聘

职位描述：
1、负责客户服务部客户档案的存档、管理。  
2、客户服务部电话的接听、记录及答复。  
3、负责客户服务部电话的回访、记录及解决。  
4、负责处理客户投诉，以公司形象为重，以解决客户问题为核心，逐步开展各项工作。  
5、负责与其他部门之间的往来及传达工作。  
6、定期汇总工作，向上级汇报。  
7、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。  
8、探索、完善客户服务部的工作潜力，发挥部门优势，使蓝宇装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬，为公司多带回头客。
岗位要求：
1、本科以上学历，熟练office常用办公软件
2、一年以上市场专员、客服专员、销售助理相关工作经验
3、较强的管理、沟通、协调能力、较强的文案处理能力
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
6、***优先、******优先、有建筑工装客服工作经验者优先 举报 分享

亿尔多位于天津市滨海开发区。是一家以高隔间墙系统，移动隔墙系统及生态门为开发、设计、生产、销售和安装服务的专业级公司；产品能够满足建筑物理学在隔音、防火、稳定性、安全性、环保等方面的所有要求并广泛应用于宾馆、酒店、医院、俱乐部、学校、展厅、会议厅、政府机构办事处、银行、工厂精密车间等环境。公司从欧洲引进最新观念，生产出新一代工业化新型环保高科技专利产品——“亿尔多”高隔间墙系统。