天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过培训，熟练操作已合作的购物平台
2.处理日常顾客订单的售前及售后跟踪服务、投诉，协调做好客户的数据整理汇总、更新，及时反馈客户的需求信息
3.处理售后退换货问题和不良评价，负责客户退换货申请及投诉的处理，控制退货的比例的同时提高客户的满意度
职位要求：
1. 有较好的语言能力和沟通能力及学习能力
2. 思路清晰、耐心有责任感、工作细心认真、有一定的抗压能力
3. 善于倾听，有同理心，具备良好的团队合作意识 举报 分享

环球名品国际贸易（大连）有限公司应合了政府促进电子商务发展及对跨境贸易电子商务的政策支持，注册地在美丽的滨城大连，并在天津和深圳设有分支部门，是新加坡Heyday Of International Trade Pte Ltd的境内运营团队。从事奢侈品箱包、服饰、钟表、珠宝饰品等的跨境电商业务。目前合作平台有京东、唯品会、聚美优品、寺库、网易考拉、尚品、美丽说、贝贝等十多个平台并兼顾境内线下的批发业务。