导诊
天津北辰亿民康门诊部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:天津-北辰区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、导诊台的岗位是医院的窗口,导诊台的护士上岗必须衣表整洁规范、薇笑服务,对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,它体现一个单位文明的象征。
2、导诊台的护士必须使用文明用语,接待每一位患者,都要“请”字当头,说一声“您好”,严禁使用禁语。如:不知道、不清楚……等。
3、导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以体现文明服务。
4、导诊台护士要认真接听转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记每一个咨询电话,并做好电话记录;对咨询的内容当时能解答的当时解答,当时解答不了的,要及时反馈给相关部门,并认真做好电话的回复工作,每周总结电话情况并上报。
5、对来院就医的患者咨询或提出的问题,导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心,尽可能的让患者满意。
6、导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况,以便于做好咨询和引导患者就医。
7、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的,要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊,并协助挂号、交款。
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1、导诊台的岗位是医院的窗口,导诊台的护士上岗必须衣表整洁规范、薇笑服务,对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,它体现一个单位文明的象征。
2、导诊台的护士必须使用文明用语,接待每一位患者,都要“请”字当头,说一声“您好”,严禁使用禁语。如:不知道、不清楚……等。
3、导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以体现文明服务。
4、导诊台护士要认真接听转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记每一个咨询电话,并做好电话记录;对咨询的内容当时能解答的当时解答,当时解答不了的,要及时反馈给相关部门,并认真做好电话的回复工作,每周总结电话情况并上报。
5、对来院就医的患者咨询或提出的问题,导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心,尽可能的让患者满意。
6、导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况,以便于做好咨询和引导患者就医。
7、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的,要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊,并协助挂号、交款。
职能类别: 其他
关键字: 导诊
公司介绍
天津北辰亿民康门诊部是国家注册医保定点单位,门诊部位于北辰区双口镇医药医疗器械工业园。门诊部严格按照国家叁级医院标准,力争在未来几年内打造成为一家国内‘技术一流,人才一流,环境一流,设备一流,服务一流’的综合性医院。门诊部开设内科,外科,中医科,妇科等多个科室。另设体检中心,影像中心等临床学科以及检验科,药剂科,B超室,心电图室,手术室等多个临床医技科室,医护人员全部注册规范行医。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市北辰区双口镇京福公路久合园6号楼