天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、本科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，具备药学相关学历及从业经验的优先录用。 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

公司简介
天津智合峰医药贸易有限公司是一家全国性药品销售和推广企业。公司具备完善的仓储、物流运输等软硬件设施，全面通过国家GSP认证。
智合峰医药拥有健全的销售网络和成熟的营销渠道，销售网络目前已覆盖全国多个省区，并在不断壮大之中。同全国多家专业医药销售公司建立了稳定的战略合作伙伴关系。
公司依托石家庄四药有限公司强大的生产基地，联合天津药物研究院等国内重点药品研发机构，以市场需求为导向，以研发创新为核心，不断追求研制高品质高科技含量的创新药品，服务大众健康
我公司愿与业界同仁携手共进，共创辉煌！