客服助理(五险一金+周末双休)
天津河东万达广场物业服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-01-08
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
职位描述:
(1) 协助经理组织做好部门一周例会并做会议记录,编制本部门员工轮班表,轮休表等各类部门内部表格;
(2)协助部门经理开展招商和商户管理工作,并负责进行每日的巡检工作;
(3)负责制定贯彻落实本部岗位职责,制定工作要求和工作指标,建立个各项管理制度;
(4)及时了解客户动态,确保客户提出的各类建议,意见投诉及时传达到物业管理处相关部门和上级领导,并做好相关记录,及时向客户反馈处理意见。
(5)汇总整理所管辖区域内递交的恢复记录,客户意见处理等,并将汇总结果反馈给上级领导后存档。
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(1) 协助经理组织做好部门一周例会并做会议记录,编制本部门员工轮班表,轮休表等各类部门内部表格;
(2)协助部门经理开展招商和商户管理工作,并负责进行每日的巡检工作;
(3)负责制定贯彻落实本部岗位职责,制定工作要求和工作指标,建立个各项管理制度;
(4)及时了解客户动态,确保客户提出的各类建议,意见投诉及时传达到物业管理处相关部门和上级领导,并做好相关记录,及时向客户反馈处理意见。
(5)汇总整理所管辖区域内递交的恢复记录,客户意见处理等,并将汇总结果反馈给上级领导后存档。
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
公司介绍
大连万达集团创立于1988年,目前已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。2014年12月23日,万达商业地产公司成功在港交所主板挂牌上市,募集313亿元港币。万达商业地产的上市,是港交所今年以来最大规模的IPO,也是全球历史上最大的房地产IPO。
万达商业管理公司是亚洲最大的商业管理企业,管理全国所有万达广场,创造了连续多年租金收缴率超过99.5%的世界行业纪录,已成为世界最大的商业管理企业。
天津河东万达广场于2010年11月20日盛大开业。河东万达广场不仅是万达在全国重点开发的商业项目,也是天津首批20个服务业重点项目之一,总建筑面积51万平米,总投资额53亿元。项目融大型购物中心、城市步行街、甲级写字楼、精品城市住宅等多种业态于一城,涵盖商业、商务、居住等的多种功能,可一站式提供购物、餐饮、健身、休闲、娱乐、办公等服务,是天津迄今为止功能最齐全的城市综合体。河东万达广场内的大型购物中心面积10万平米,引入万千百货、万达国际影城、大歌星量贩式KTV、华润万家、国美电器及大玩家室内电子超乐场等六大主力店和屈臣氏、必胜客、星巴克等百余家品牌店,彻底改变河东现状,为河东打造一个真正的城市之心、繁华之心、活力之心和财富之心。历经四载,承载着无限荣誉和称赞,天津河东万达广场实现了企业效益、经济效益和社会效益的共赢局面,已然成为了天津市的城市新地标。
万达商业管理公司是亚洲最大的商业管理企业,管理全国所有万达广场,创造了连续多年租金收缴率超过99.5%的世界行业纪录,已成为世界最大的商业管理企业。
天津河东万达广场于2010年11月20日盛大开业。河东万达广场不仅是万达在全国重点开发的商业项目,也是天津首批20个服务业重点项目之一,总建筑面积51万平米,总投资额53亿元。项目融大型购物中心、城市步行街、甲级写字楼、精品城市住宅等多种业态于一城,涵盖商业、商务、居住等的多种功能,可一站式提供购物、餐饮、健身、休闲、娱乐、办公等服务,是天津迄今为止功能最齐全的城市综合体。河东万达广场内的大型购物中心面积10万平米,引入万千百货、万达国际影城、大歌星量贩式KTV、华润万家、国美电器及大玩家室内电子超乐场等六大主力店和屈臣氏、必胜客、星巴克等百余家品牌店,彻底改变河东现状,为河东打造一个真正的城市之心、繁华之心、活力之心和财富之心。历经四载,承载着无限荣誉和称赞,天津河东万达广场实现了企业效益、经济效益和社会效益的共赢局面,已然成为了天津市的城市新地标。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市河东区津滨大道53号